Mi proveedor no suministra los datos — ¿qué puedo hacer?

Lo que debe hacer concretamente

Lo que se espera de usted

Un producto pasaporte no surge de la nada. Los datos que contiene — aleación, origen, composición, porcentaje de reciclaje — tienen que venir de algún lugar, y en la mayoría de los casos provienen de la parte que suministra o procesa el aluminio. El artículo 38 de la ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) impone requisitos a los actores de la cadena de suministro, y el artículo 27 describe las obligaciones del fabricante que debe compilar y asumir el pasaporte en último lugar. Quien se encuentra en medio — comprador, procesador, ensamblador — asume así dos lados de la misma obligación: solicitar datos a uno y transmitir datos al otro.

Solicite datos a su proveedor

Una empresa que compra productos semiacabados de aluminio suele hacerlo en la práctica con un puñado de proveedores fijos. Para cada una de esas relaciones, los datos necesarios para el pasaporte no están automáticamente disponibles — hay que solicitarlos, preferiblemente antes de realizar un pedido y no cuando el pasaporte ya debe estar terminado. Para una empresa de 10 a 100 empleados, esto suele significar que una persona (compras, calidad, o una combinación) asume esto como tarea fija, con una lista fija de lo que se solicita. Los datos exactos que se necesitan se describen en la página sobre datos que solicita a su proveedor de aluminio.

Documente lo que se entrega

Una promesa verbal de que "los datos llegarán" no es en la práctica una base sobre la que construir. Lo que funciona es documentar la entrega de datos de pasaporte como parte del contrato de compra — incluyendo qué se entrega, en qué forma y cuándo. Cómo aparece esto en un contrato en la práctica se describe en la página sobre acuerdos en su contrato de compra.

Transmita al siguiente actor de la cadena

Quien procesa o suministra aluminio de nuevo, a menudo está también en el otro lado: para su propio cliente es la parte que debe proporcionar datos. Esto hace que la obligación se sienta doble — una empresa es tanto la parte solicitante como la proveedora, a menudo en la misma semana. Lo que sucede con un pasaporte una vez que el material pasa por un paso de procesamiento se describe en la página sobre el pasaporte en el reprocesamiento.

Dónde surgen problemas en la práctica

El proveedor no responde. Una solicitud de datos desaparece en un buzón, o se resuelve con "ya nos encargamos luego". Sin un acuerdo documentado sobre el plazo de entrega, hay poco punto de apoyo al que recurrir.

El proveedor entrega, pero demasiado tarde. El pedido ya ha sido producido y enviado antes de que los datos lleguen. El pasaporte se elabora entonces después, lo que es difícil para la planificación de su propia empresa si el pasaporte ya debe estar presente en la entrega.

El proveedor entrega datos incompletos. Una composición sin declaración de origen, o un porcentaje de reciclaje sin el cálculo subyacente. Esto a menudo solo se descubre al compilar el pasaporte mismo, cuando es demasiado tarde para solicitar información adicional sin retrasar la entrega.

Múltiples proveedores para la misma aleación, con datos contradictorios. Una empresa que compra a dos fundiciones para tener seguridad de suministro descubre que la composición indicada no coincide exactamente. Cómo se maneja esto dentro de un pasaporte se describe en la página sobre el procesamiento de datos de múltiples proveedores para la misma aleación.

El proveedor está fuera de la UE y no conoce la obligación. Un importador que obtiene aluminio de fuera de la Unión observa que el proveedor no reconoce la solicitud de datos de pasaporte, porque la ESPR no es una obligación directa para él. Lo que esto significa para quien importa se describe en la página sobre importación de fuera de la Unión Europea.

Lo que puede registrar ahora

Si un proveedor no entrega, la primera pregunta siempre es: ¿qué se acordó exactamente y dónde se puede encontrar? Varias cosas ayudan a poder responder esa pregunta antes de que el problema se presente:

• Una solicitud de datos por escrito, con una descripción de qué datos exactamente son necesarios y para qué se utilizan. Una lista de verificación fija evita que esto se reinvente para cada pedido.
• Una disposición contractual sobre la entrega de datos del pasaportecon un momento en el que los datos deben llegar como máximo — por ejemplo, vinculado a la entrega del material en sí, no a un momento separado después.
• Un registro de recepciónde modo que para cada entrega conste qué datos se han recibido y cuáles no. Este es también el punto de partida para la verificación que corresponde a la comprobación de si los datos del proveedor son correctos.
• Un procedimiento fijo para qué hacer si no llegan datos: quién da seguimiento, después de cuánto tiempo, y con qué escalada. Incluso si no hay una vara legal fija estipulada detrás, un procedimiento interno evita que una entrega faltante pase desapercibida.
• Un expediente por aleación o corriente de materialen el que conste qué proveedor ha aportado qué datos. Esto es especialmente relevante para material que no procede de una fuente única y trazable — véase también el enfoque descrito en la página sobre datos en lotes mixtos.
• Una anotación sobre origen desconocido. Si un proveedor no puede demostrar la procedencia del material en sí, registrar ese dato — quién lo dijo, cuándo, y con qué justificación (o su ausencia) — ya es un paso adelante. Qué hacer si el origen resulta no poder determinarse figura en la página sobre la falta de acceso a datos de origen.

Una plantilla para una solicitud de datos o una disposición contractual ahorra especialmente tiempo en caso de repetición: la misma pregunta no necesita formularse de nuevo cada vez, y con un nuevo proveedor el estándar de lo que se espera queda establecido de inmediato. Quien en este momento aún está investigando si la obligación le afecta realmente, encontrará un primer punto de entrada en la página sobre cuándo rige el pasaporte del producto para el aluminio.